Patiëntenervaring

24-02-2016

Corpus maakt gebruik van Qualiview om via een vragenlijst patiëntervaringen te meten. Zijn onze patienten tevreden over onze behandelingen, fysiotherapeuten en het resultaat? Waar is ruimte voor verbetering?

 

Dankzij tevredenheidsonderzoek bij patiënten, maar ook bij onze verwijzers proberen we zo onze zorg te optimaliseren. In 2015 zijn wij maar liefst door 103 patiënten beoordeeld! Wij zijn er erg trots op u te kunnen vertellen dat we een 8,8 gescoord hebben op de algemene beoordeling van de praktijk. Ook op de informatievoorziening, bejegening, participatie & therapietrouw en verwachtingsmanagement behandelproces scoren we hoger dan het landelijk gemiddelde! Ook alle antwoorden op de open vragen zijn besproken in de teamvergadering. Corpus Fysiotherapie wil graag iedereen bedanken die voor ons de moeite heeft genomen om de vragenlijst in te vullen.